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1. 個人情報取扱事業者の氏名または名称

株式会社AVANTIA及びAVANTIAグループ（以下、「当社グループ」という）

AVANTIAグループ

2. 個人情報の保護方針

当社グループは、お客さまの個人情報ならびに業務上の取引に関して取得するお客さまの個人情報の取扱いに関する方針を次のとおり定めます。

3. 法令の遵守

当社グループは、個人情報の重要性を認識し、個人情報に関する法令を遵守するとともに個人情報の保護に努めてまいります。当社グループは、個人情報の適切な取扱いを図るため適宜見直しを行い継続的な改善に努めてまいります。

4. 個人情報の取得

当社グループは、事業の遂行にあたり必要な個人情報につきましては、ご本人様から直接、または業務委託先を含む第三者、あるいは一般に入手可能な情報等から適正に取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

5. 個人情報の利用目的

当社グループは、次の利用目的の達成に必要な範囲で適切に個人情報を利用させていただきます。
【利用目的】
(1)各種商品、サービス、新築・リフォーム工事、不動産仲介・管理等に関するご連絡、ご案内・ご提案等の情報提供と営業活動
(2)設計、請負、工事監理、不動産の売買・仲介・賃貸・管理、商品売買、サービス、その他の契約の締結・履行
(3)ＣＳ活動（お問い合わせ・ご相談への対応と履歴管理、点検・修理等のアフターサービスの実施、贈り物その他各種送付物の送付、事故・災害時のご支援・対応等）
(4)商品・サービスの企画・研究・開発・改善
(5)マーケティング活動、満足度調査等のアンケート調査（ご意見等のお願い）の実施
上記目的の達成のために必要な調査、分析、審査、申請・申込み等（融資、許認可取得、登記、保険等）の手続
(6)その他、上記に付帯・関連する事項
(注1)　利用目的は、現時点において利用する可能性のある内容を記載しており、必ずしもすべてに利用するわけではありません。
(注2)　取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合（法第１８条第４項第４号）等、法の定めがある場合には、利用目的を明示・通知・公表しないことがあります。

6. 個人情報の安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規定を設けて社員への周知徹底を実施しています。

7. 第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
(1)お客様の同意がある場合
(2)お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
(3)当社グループ業務を円滑に進める等の理由で以下の者に対して情報を提供する場合
ア.土木建築工事の設計、施工および請負に関する業者
イ.不動産の売買、賃貸、管理およびその仲介に関する業者
ウ.当社グループの不動産売買に関し付帯する業務を行う金融機関、司法書士等
エ.損害保険代理業に関わる業者
オ.その他上記付帯業務に関連する業者
（この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するため契約を義務づける等の方法により、適切な管理を実施します）
(4)法令等により開示を要求された場合
(5)人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(6)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

8. クッキーについて

クッキー（Cookie）とは、ウェブサイトの提供者が、ブラウザを通じてお客さまのコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる技術のことで、ユーザーの識別に使用されます。しかしながら、お客さま個人の身元を特定できる機能ではありません。
クッキーの使用は業界標準となっており、お客さまに有益な機能を提供することを目的として多くのサイトで使用されています。もしもクッキーの使用を望まれない場合は、ブラウザの基本設定等を変更することによりクッキーを無効にすることができますが、本ウェブサイトの機能の一部がご利用になれない場合があります。また、当社グループは、クッキーの第3者提供はいたしません。

9. 共同利用

当社グループは、次のとおりご本人様の個人データを共同利用することがあります。
(1)共同して利用する個人データの項目
ご本人様の氏名・住所・生年月日・性別・電話番号・FAX番号・E-mailアドレス、職業・勤務先・勤続年数・年収・役職、資金計画、ご家族に関する情報、建物に関する情報
(2)共同して利用する者の範囲
「1.個人情報取扱事業者の氏名または名称」に記載の当社グループの連結対象となる会社（連結子会社および持分法適用会社）
(3)共同して利用する者の利用目的
上記「5．個人情報の利用目的」と同じ
(4)共同して利用する個人データの管理について責任を有する者
株式会社ＡＶＡＮＴＩＡ
〒460-0003
名古屋市中区錦二丁目20番15号　広小路クロスタワー12階
代表取締役社長　沢田　康成
(5)取得方法
インターネット（ウェブおよびメール）、書面等

10. 変更および通知について

当社グループは、このプライバシーポリシーの内容を、事前予告なく変更することがあります。ご本人様へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

11. 個人情報の開示・訂正・削除に関するお問合せ

当社グループが保有する保有個人データの開示・訂正・削除のご請求を希望される場合には、下記コンプライアンス・リスク管理室個人情報開示請求等窓口宛にお問い合わせ下さい。

お問い合わせ先
当社：コンプライアンス・リスク管理室　個人情報開示請求等窓口
電話：052-307-5088
E-Mail／kojin-joho@avantia-g.co.jp

なお、開示手続きには、手数料が発生いたしますので予めご了承下さい。また、当社グループの個人情報の取り扱いについての苦情につきましても上記コンプライアンス・リスク管理室個人情報開示請求等窓口が対応させていただきます。受付時間は平日の午前9時から午後5時までとなります。

2025年11月1日 改定